Во время проживания
- Сеть
- 324
- Пароль
- LoveRaido324
Что-то не работает в номере?
Опишите проблему — передадим технической службе. Это не влияет на ваш код доступа.
Отчётные документы
Нужны закрывающие документы для бухгалтерии? Укажите почту — подготовим и направим (ЭДО или скан).
Выезд
Выезд до 12:00. Закройте дверь, замок заблокируется автоматически. Спасибо, что были с Raido.
Код доступа
Активен 15:00–12:30Апартаменты 324
Код виден только вам. После ввода нажмите #. Замок откроется сразу.
Я у входа / не могу войти
Выберите причину — мы сразу подключим оператора, не нужно объяснять ситуацию заново.
Бронь, статус и помощь
- Бронь найдена
- Оплата
- Регистрация
- Документы
- Инструкция
- Код доступа
Полезное на объекте
Есть ли лифт?
Лифта в здании нет, апартаменты на 1–4 этажах. Если с вами тяжёлый багаж или дети, напишите нам — подберём номер на нижнем этаже.
Где парковаться?
Платная городская парковка на пересечении 2-й и 5-й Рощинской улиц — 40 ₽/час. За зданием есть бесплатная стихийная парковка (свободна примерно в 85% случаев).
Можно ли оставить багаж до заселения?
На время уборки багаж можно оставить в апартаменте. Напишите нам — подскажем точное время.
Можно ли курить?
Курение, в том числе электронных сигарет, запрещено во всех апартаментах.
Есть ли тихий час?
Пожалуйста, соблюдайте тишину после 21:00.
Отмена или изменение
Бронь через Booking.com
Это бронирование оформлено через Booking.com. Отмену и возврат нужно запрашивать на стороне Booking.com — у нас нет доступа к их платежам. После отмены статус обновится здесь автоматически.
